Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Flash Marketing RD, una agencia de marketing digital de República Dominicana. Puedes escribirnos por WhatsApp al +1 (809) 269-3214 o por Instagram para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos.

Este aviso explica qué datos recoge este sitio, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos, conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.

Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos lo que tú nos das o lo que hace falta para que el sitio funcione:

• Formulario de contacto: tu nombre, el de tu negocio, tu WhatsApp, el servicio que te interesa, tu mensaje, cómo prefieres seguir y la página desde la que escribiste. Los usamos para responderte, prepararte una propuesta y dar seguimiento a tu solicitud. Quedan guardados en nuestra base de datos y solo los ve nuestro equipo.
• WhatsApp: al pulsar un botón de WhatsApp se abre la aplicación con un mensaje ya escrito. Lo que envíes llega a nuestro número y lo vemos con tu número de teléfono. A partir de ahí rigen también las condiciones de WhatsApp.
• Opiniones: tu nombre, el de tu negocio si lo escribes, la calificación y tu comentario. Se guardan sin publicar; solo se muestran en el sitio después de que las revisamos, y entonces se ven públicamente con tu nombre.
• Recomendador y “Personaliza tu plan”: tus respuestas y tu selección no se guardan en nuestra base de datos. Se usan para armar el mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.
• Código de referido: si llegas por el enlace de un participante de nuestro programa de referidos (Flash Partners) o escribes su código en el formulario, guardamos ese código junto a tu solicitud para saber quién te recomendó y pagarle su comisión. El participante solo ve el nombre de tu negocio, el servicio y el estado de la gestión, nunca tu teléfono ni lo que pagas.
• Verificación de cotizaciones: para comprobar una cotización escribes su número y los últimos cuatro dígitos de tu WhatsApp; no los guardamos, solo los comparamos con la cotización.
• Participantes del programa de referidos: su nombre, WhatsApp, correo, ciudad, cómo piensan recomendar y, solo al pagar una comisión, sus datos bancarios y su documento de identidad. Los usamos para gestionar el programa y pagar las comisiones; se describen también en los términos del programa.
• Chat con el asistente: guardamos la conversación para poder atenderte y, si lo pides, pasarte con una persona del equipo. Solo el equipo la ve.

Cómo medimos las visitas

Usamos Vercel Web Analytics para saber qué páginas se visitan, desde dónde llega la gente, qué tipo de dispositivo y navegador usa y de qué país. Está diseñado para medir sin cookies y sin identificarte.

También contamos acciones, sin tu nombre ni tus datos de contacto: cuántas veces se pulsa un botón de WhatsApp (con la página y el servicio), cuántas solicitudes se envían (con el servicio y cómo prefería seguir la persona), cuántos planes se solicitan, qué eligen en el recomendador y qué proyectos del portafolio se abren. Lo usamos para mejorar el sitio.

Qué guarda el sitio en tu navegador

Para quien solo visita el sitio, nada con fines de publicidad: no usamos cookies propias de publicidad. Si entras por el enlace de un participante del programa de referidos, una cookie guarda su código durante el plazo de atribución del programa, solo para que tu solicitud quede asociada a esa recomendación; puedes borrarla desde tu navegador.

Las cuentas del equipo y de los participantes del programa de referidos guardan una sesión en el navegador para poder entrar a su panel, y el chat del asistente recuerda tu conversación para que no la pierdas al recargar.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los servicios que hacen funcionar el sitio y nuestra comunicación contigo:

• Vercel: aloja el sitio y mide las visitas.
• Supabase: guarda la base de datos donde quedan las solicitudes y las opiniones.
• WhatsApp (Meta): cuando decides escribirnos por ahí, la conversación ocurre en su plataforma.
• Anthropic (Claude) y Google (Gemini): recibe los mensajes que escribes en el chat con el asistente para generar las respuestas. No le enviamos tu nombre ni tu teléfono salvo que tú los escribas en el chat.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras hagan falta para atender tu solicitud y mantener la relación comercial. Si prefieres que los eliminemos antes, pídenoslo y lo hacemos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento, por WhatsApp o Instagram:

• saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos;
• corregirlos o actualizarlos si están mal o cambiaron;
• que los eliminemos;
• retirar una opinión que publicaste, o dejar de recibir mensajes nuestros.

Cómo protegemos tus datos

Las solicitudes y las opiniones se guardan en una base de datos con acceso restringido: solo las personas autorizadas del equipo, con una cuenta protegida, pueden verlas. Aun así, ningún servicio en internet es infalible, por eso te pedimos no compartir datos delicados como contraseñas o números de tarjeta por el formulario ni por WhatsApp.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad ni recoge datos de ellos de forma intencional.

Cambios en este aviso

Si cambia lo que hace el sitio con tus datos, actualizamos este aviso y su fecha. Última actualización: 5 de noviembre de 2026.